摘要 台中二手餐飲設備買賣
年輕人越來越喜歡背著背包到世界各地自由行的時候，當你在陌生的城市找路、找旅遊景點，你最需要的是什麼？許多公司都想解決旅行中行動網絡的問題，於是很多電信業者推出短期行動網絡日租方案，或是有些是在機場的實體店提供可以跨國租用的wifi分享器。
然而，一傢來自香港的新創公司Tink Labs推出的 handy. 手機，整合瞭旅客、飯店、商傢的三方平臺。handy主要的商業模式是飯店的手機租賃費、刊登廣告費，提供飯店一條龍的通訊租用模式。
這個經營出租旅遊Handy手機的Tink Labs正進行新一輪融資，預估融資額達到4,000萬美元，完成融資後公司估值將達10億美元。會成香港首隻初創「獨角獸」公司。Tink Labs投資人包括美圖秀秀董事長蔡文勝、富智康及創新工場。有瞭鴻海集團的強力加持，除瞭有資金之外，也提供供應鏈的資源，2017年，handy手機也將全面換成由夏普制造的新手機T1。
Tink Lab創辦人是90後年僅25歲的郭頌賢。郭頌賢五年前就讀於美國芝加哥大學一年級，有一次出遊後他收到瞭一張昂貴的數據漫遊賬單，加上旅遊時，他要一直尋找免費網絡才能上網，於是他想解決旅客旅遊時備受困擾的網絡問題，便萌生瞭創業的點子。當時年僅20歲的他決定回港創辦handy。目前公司員工已超過300人，打造的旅遊平臺串連全球30傢酒店，把handy phone佈建至10萬個房間，每天有10萬個用戶，合作夥伴包括如凱悅（Hyatt）、麗思卡爾頓（Ritz-Carlton）、W 飯店、萬豪飯店、香格裡拉、喜來登、瑞吉酒店（St. Regis）、艾美酒店 （LaMeridien）等國際知名酒店，handy. 在全球的會員數也達到 1200 萬人，目標是2017年底，全球至少100個城市、100萬個房間。
在創業初期，郭頌賢是在香港機場開店提供手機電話漫遊租用服務，跟旅客收費，但後來發現實體店無法擴大規模，因為一傢實體店能夠服務的旅客人次有限。此外，他也觀察到，一個人頂多一年就旅遊一兩次，不會為瞭旅遊而在手機特別安裝飯店或是旅行地的旅遊訊息App。
於是，他決定推出旅客專用的客制化手機handy，跟飯店談合作，把手機網絡服務結合旅遊信息及飯店服務，還可以當做房間的鑰匙和傢電搖控器。由飯店業者付費，handy向飯店的收費除瞭電信費用之外，還有月費制的維護費用，並且根據該飯店持有的handy手機數量來制定收費金額，旅客完全不用付一毛錢！如此一來，透過飯店就能很方便接觸大量的旅客，他接受采訪時舉香港為例，說3至5星級的飯店有60%使用handy，約有3萬多個房間，假設每天有70至80%旅客使用手機的話，等於光是香港，handy每天就能接觸到2萬個旅客。
handy. 手機已成為強大的旅遊信息平臺，隻要入住跟 handy. 合作的酒店，房間內都會有一支免費使用的 handy. 手機，拿著它可以打電話、上網，通通免費還可以查詢當地旅遊信息，獲得優惠券，接收當地政府或飯店推播的重要信息。由於可以上網，因此也可以很方便查詢飯店內信息或設備，也可以查詢當地旅遊信息，像是吃、喝、玩樂、著名景點，甚至還可以透過它購買票券。
handy. 除瞭結盟在地電信，提供旅客免費國內及國際通訊及上網功能外，2017 年更緊密連結旅客與飯店，結合 IoT 科技，進一步整合客房座機功能，旅客在外即可利用 handy. 內建平臺，遠程預先通知飯店禮賓服務、客房服務、事先預訂 Spa 療程等服務。這種與酒店隨時online的服務讓你即使於當地迷路，打0字就可駁回酒店禮賓部，禮賓部實時知道你是誰及房間號碼，作出協助，像是之前伊斯坦堡發生爆炸案的緊急狀況，handy對使用者送出通知，讓旅客知道訊息並提醒不要前往爆炸地點旅遊，旅客也可以立即打電話給酒店，飯店會到旅客的位置接送旅客回酒店。
handy. 也是目前業界唯一提供旅客行動大數據分析的平臺，搜集旅客使用handy. 時的行為，並可提供飯店各國旅客偏好分析，如旅客最喜歡的餐廳、最愛去的景點、最受歡迎的表演等等，讓飯店瞭解住客的旅遊習慣，並根據台中二手設備買賣統計數據設計不同的住房項目。香港一傢飯店發現該飯店的旅客喜歡去迪斯尼樂園，於是推出接駁的服務，一個月就多賺入6萬美元。在滿足旅客需求並適時推播優惠信息吸引住客消費。除此之外，handy. 特別開發瞭與 TripAdvisor 連動串接的機制，增加 50% 以上的旅客在 TripAdvisor 評價意願，並能讓飯店即刻監測旅客評價，有利提高飯店於 TripAdvisor 的排名，提升全球旅客訂房率。
handy. 全球酒店業務副總裁Akina Ho 透露平均來說，飯店在引進 handy. 後，因為消費者訂房會傾向找有 handy. 的飯店，因此住房率提高 20%；此外，配合 handy. 手機上的飯店信息、飯店優惠，飯店內的餐廳消費、SPA 等設施使用率也提高30%。Handy與微信支付、阿裡支付有合作關系，未來也將提供在線支付的功能。
當然在創業初期還是不免有些質疑的聲音像是，萬一手機弄丟怎麼辦？使用完畢，裡頭的旅客數據該如何清除？一旦個資外泄，會不會影響飯店名聲？為瞭讓飯店方便，他研發一套和訂房系統連接的軟件，隻要旅客辦理入住，放房間裡的handy，屏幕上便會顯示旅客姓名，達到提醒效果；同樣的，當旅客一退房，手機裡打過的電話、發的短信、或任何瀏覽紀錄，都會自動清除，不用飯店人員多花功夫，一支支處理。
隨著中國經濟的迅猛發展，湧現瞭很多所謂的獨角獸公司，但香港卻缺席瞭。據CB Insights的統計數據顯示，像ofo、知乎、小紅書等內地公司都已經成長為獨角獸。令人遺憾的是，盡管香港的經濟很發達，而是還是重要的金融中心，但香港地區還沒有估值10億美金的創業公司。出現這樣情況的根源可能在於當地的文化氛圍，很多人都習慣於在大公司裡獲得一份穩定的工作，而不是冒險去創業。與此同時，初創公司的業務（比如零售業）很大程度上會受到億萬富翁及其控制的大公司的沖擊。所以在香港，像Tink Labs這樣能成長為獨角獸的創業公司非常的少。但是Tink Labs的出現及成長也鼓舞瞭那些有創業夢想的香港年輕人，相信會有越來越多香港年輕人跟隨著Tink Labs的腳步勇敢追夢就如Tink Labs創辦人說的” 想做就做吧！為什麼要放棄？”
文章來源：微信公眾號普惠研究院
二手設備買賣
（責任編輯：何一華 HN110）
和訊網今天刊登瞭《智慧旅遊-香港的新創獨角獸公司 》一文，關於此事的更多報道，請在和訊財經客戶端上閱讀。
全站熱搜
留言列表
